网上零售eRetail是指通过互联网或其他电子渠道，针对个人或者家庭的需求销售商品或者提供服务 网上零售B2CC2C即交易双方以互联网为媒介的商品交易活动，即通过互联网进行的信息的组织和传递，实现了有形商品和无形商品所有权的转移或服务的消费买卖双方通过电子商务线上应用实现交易信息查询。
在全球经济复苏的强劲脉搏中，中国消费市场展现出了前所未有的活力和潜能作为全球网络零售的领头羊，中国已连续11年保持领先地位，而2023年的网上零售额突破15万亿元大关，同比增长11%，这一惊人数据揭示了消费市场的崭新面貌与力量网络零售领域，中国正以绿色智能引领全球风向1542万亿元的年销售额。
网络零售主要包括的5种模式如下1B2B电子商务模式B2B是商家对商家的电子商务模式，也就是企业与企业之间通过因特网进行产品服务及信息交换B2C电子商务模式B2C就是通常所说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务2C2B电子商务模式C2B是指个人对企业直接营销的关系，是通过聚合那些分散但。
1 亚马逊Amazon全球最大的网上零售平台，提供各类商品和服务2 淘宝Taobao中国最大的综合性电子商务平台，提供消费者商品购买与交易服务3 天猫Tmall中国的B2C商家对消费者电子商务平台，主要销售品牌商品4 京东JDcom中国的综合性B2C电子商务平台，提供自营和第三。
1时空优势传统的商务是以固定不变的销售地点即商店和固定不变的销售时间为特征的店铺式销售Internet上的销售通过以信息库为特征的网上商店进行，所以它的的销售空间随网络体系的延伸而廷伸没有任何地理障碍，它的零售时间是由消费者即网上用户自己决定2速度优势电子商务异有极大的速度。
1 对象不一样传统零售的对象你所在区域的需要你提供货物的消费者，网上零售面广，全国各地能上网操作的需要你提供货物人员都算是消费者2交易方式不一样传统零售的时候一边给顾客提供货物一边领取现金，网上零售的时候或者依靠银行卡，或者依靠快递公司代收。
B2C企业对个人 天猫 C2C个人对个人 淘宝 传统零售基本都是实体零售，例如超市，百货公司等，是按照的零售的运营模式来划分的，与创新零售相对应 创新的零售包含网上购物如凡客京东，以及有实体店的对传统零售运营模式的改良如ITAT，海澜之家实体零售，主要是针对是否有实体店。
新零售简单来说就是一种新型的物流销售模式即企业以互联网为依托，通过运用大数据人工智能等先进技术手段，对商品的生产流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
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